Como corrigir o erro de download de impacto do Genshin e tentar novamente
Genshin Impact é um popular jogo de RPG de ação em mundo aberto que permite explorar um vasto mundo mágico de aventura. No entanto, alguns jogadores podem encontrar um erro de download ao tentar instalar ou atualizar o jogo em seus dispositivos. Isso pode ser frustrante e impedir que você aproveite o jogo. Felizmente, existem algumas maneiras de corrigir esse erro e retomar o download. Neste artigo, explicaremos o que é o Genshin Impact, por que você deve reproduzi-lo, o que causa a repetição do erro de download e como solucioná-lo.
genshin impact download error retry
O que é Genshin Impact e por que você deve jogá-lo
Uma breve visão geral dos recursos e jogabilidade do jogo
Genshin Impact é um jogo gratuito desenvolvido pela miHoYo, uma empresa chinesa de videogames. Foi lançado em 2020 para Android, iOS, PlayStation 4, Windows e PlayStation 5, e está programado para ser lançado no Nintendo Switch. O jogo apresenta uma arte no estilo anime e um mundo de fantasia com vários inimigos, masmorras, quebra-cabeças e segredos. O jogo usa um sistema de batalha baseado em ação com magia elementar e troca de personagens. O jogo também possui mecânica "gacha", o que significa que você pode obter novos personagens e itens gastando uma moeda ou dinheiro real em sorteios aleatórios.
Os benefícios de jogar Genshin Impact
Genshin Impact é um jogo que oferece muitos benefícios para jogadores que amam aventura, exploração e RPG. Alguns dos benefícios são:
Você pode experimentar uma história rica e envolvente com diversos personagens e missões.
Você pode explorar um belo e dinâmico mundo aberto com diferentes regiões, climas e culturas.
Você pode personalizar seu próprio grupo de quatro personagens com diferentes habilidades, armas e roupas.
Você pode cooperar com outros jogadores online ou jogar sozinho no seu próprio ritmo.
Você pode desfrutar de atualizações e eventos regulares que adicionam novos conteúdos e recursos ao jogo.
O que causa a repetição do erro de download e como solucioná-lo
Motivos comuns para o erro e como verificá-los
A repetição do erro de download geralmente ocorre quando há algo errado com seu dispositivo, sua rede ou seus arquivos de jogo. Algumas das razões comuns para o erro são:
Configurações de rede
Uma configuração de rede corrompida ou instável pode impedir o download dos arquivos do jogo ou torná-los incompletos. Para verificar suas configurações de rede, você pode tentar estas etapas:
Verifique se sua conexão com a internet está funcionando normalmente. Você pode testar a velocidade da sua internet com serviços como Speedtest ou Fast.
Reinicie seu dispositivo e seu roteador ou modem para atualizar sua conexão de rede.
Desative qualquer VPN ou serviço de proxy que possa interferir no seu download.
Verifique se há algum software de firewall ou antivírus que possa bloquear seu download. Você pode precisar colocar o Genshin Impact na lista de permissões em suas configurações de segurança ou desativá-los temporariamente durante o download.
software antivírus
Alguns softwares antivírus ou a ferramenta antivírus integrada em seu dispositivo podem impedir que você baixe os arquivos do jogo porque podem detectá-los como possíveis ameaças. Para verificar se esse é o caso, você pode tentar estas etapas:
Verifique se há alguma notificação do seu software antivírus que indique um problema com o download. Pode ser necessário permitir o download ou restaurar os arquivos da quarentena.
Desative seu software antivírus temporariamente enquanto baixa os arquivos do jogo. Certifique-se de ativá-lo novamente após a conclusão do download.
Adicione o Genshin Impact à lista de exceções ou à lista de permissões do seu software antivírus. Isso impedirá que seu software antivírus verifique ou bloqueie os arquivos do jogo.
Arquivos de jogos corrompidos
Se os arquivos do jogo estiverem corrompidos ou incompletos, você poderá encontrar o erro de download ao tentar atualizar ou reinstalar o jogo. Para verificar se os arquivos do jogo estão corrompidos, você pode tentar estas etapas:
Vá para a pasta onde você instalou o Genshin Impact no seu dispositivo. A localização padrão é C:\Program Files\Genshin Impact.
Procure um arquivo chamado "GenshinImpact_1.6.0.zip.tmp" ou similar. Este é o arquivo temporário que contém a atualização do jogo.
Clique com o botão direito do mouse no arquivo e selecione "Propriedades". Verifique o tamanho do arquivo e compare-o com o tamanho oficial da atualização no site Genshin Impact. Se o tamanho do arquivo for menor que o tamanho oficial, significa que seu download está incompleto ou corrompido.
Exclua o arquivo temporário e reinicie o dispositivo. Em seguida, tente baixar a atualização do jogo novamente.
configurações de DNS
DNS significa Domain Name System, que é um serviço que traduz nomes de domínio em endereços IP. Às vezes, suas configurações de DNS podem estar desatualizadas ou incompatíveis com o servidor Genshin Impact, causando a repetição do erro de download. Para verificar e alterar suas configurações de DNS, você pode tentar estas etapas:
Abra o Painel de Controle no seu dispositivo e vá para Rede e Internet > Centro de Rede e Compartilhamento > Alterar configurações do adaptador.
Clique com o botão direito na sua conexão de rede e selecione "Propriedades". Em seguida, selecione "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" e clique em "Propriedades".
Selecione "Usar os seguintes endereços de servidor DNS" e digite 8.8.8.8 como o servidor DNS preferencial e 8.8.4.4 como o servidor DNS alternativo. Estes são os servidores DNS públicos do Google que podem ajudá-lo a acessar o servidor Genshin Impact mais rapidamente.
Clique em "OK" e feche a janela. Em seguida, reinicie o dispositivo e tente baixar o jogo novamente.
conexão de internet
Uma conexão de internet lenta ou instável também pode causar a repetição do erro de download, pois pode interromper ou diminuir a velocidade do download. Para verificar e melhorar sua conexão com a Internet, você pode tentar estas etapas:
Evite usar uma conexão sem fio, se possível, pois ela pode ser afetada por interferência ou intensidade do sinal. Em vez disso, use uma conexão com fio, como um cabo Ethernet, para conectar seu dispositivo ao roteador ou modem.
Feche todos os outros aplicativos ou programas que possam consumir sua largura de banda, como serviços de streaming, jogos online ou downloads.
Reinicie seu roteador ou modem desconectando-o da fonte de alimentação por alguns segundos e conectando-o novamente.
Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) se suspeitar que há um problema com seu serviço ou rede. Eles podem ajudá-lo a solucionar ou corrigir o problema.
Soluções eficazes para o erro e como aplicá-las
Se nenhum dos motivos acima se aplica a você ou se você tentou, mas ainda encontra o erro de download, tente algumas dessas soluções eficazes que funcionaram para muitos jogadores:
Baixar arquivos do jogo manualmente
Uma das soluções mais confiáveis para esse erro é baixar manualmente os arquivos do jogo de uma fonte oficial e substituí-los na pasta do jogo. Dessa forma, você pode ignorar o processo de download do iniciador e evitar erros. Para baixar manualmente os arquivos do jogo, você pode tentar estas etapas:
Acesse este link e escolha a versão do Genshin Impact que corresponde ao seu dispositivo e região.
Baixe o arquivo zip que contém os arquivos do jogo. Verifique se você tem espaço suficiente no seu dispositivo para armazená-lo.
Extraia o arquivo zip para uma pasta no seu dispositivo. Você pode usar um programa como WinRAR ou 7-Zip para fazer isso.
Vá para a pasta onde você instalou o Genshin Impact no seu dispositivo. A localização padrão é C:\Program Files\Genshin Impact.
Exclua todos os arquivos e pastas nesta pasta, exceto "launcher.exe" e "config.ini". Esses são os arquivos que executam o iniciador e armazenam suas configurações.
Copie todos os arquivos e pastas do arquivo zip extraído para a pasta Genshin Impact. Isso substituirá os arquivos do jogo antigo pelos novos.
Execute o arquivo launcher.exe e clique em "Iniciar". O jogo deve iniciar sem erros.
Usar DNS do Google
Outra solução que funcionou para alguns jogadores é usar o DNS do Google em vez das configurações de DNS padrão. O DNS do Google é um serviço rápido e gratuito que pode ajudá-lo a acessar o servidor Genshin Impact com mais facilidade. Para usar o DNS do Google, você pode tentar estas etapas:
Abra o Painel de Controle no seu dispositivo e vá para Rede e Internet > Centro de Rede e Compartilhamento > Alterar configurações do adaptador.
Clique com o botão direito na sua conexão de rede e selecione "Propriedades". Em seguida, selecione "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" e clique em "Propriedades".
Selecione "Usar os seguintes endereços de servidor DNS" e digite 8.8.8.8 como o servidor DNS preferencial e 8.8.4.4 como o servidor DNS alternativo. Estes são os servidores DNS públicos do Google que podem ajudá-lo a acessar o servidor Genshin Impact mais rapidamente.
Clique em "OK" e feche a janela. Em seguida, reinicie o dispositivo e tente baixar o jogo novamente.
Pare de abrir arquivos em vez de baixar
Às vezes, seu navegador da Web pode tentar abrir os arquivos do jogo em vez de baixá-los, o que pode causar a repetição do erro de download. Para evitar que isso aconteça, você pode tentar estas etapas:
Abra seu navegador e acesse o site do Genshin Impact.
Clique em "Baixar agora" e escolha a versão do Genshin Impact que corresponde ao seu dispositivo e região.
Quando o prompt de download aparecer, clique com o botão direito do mouse no nome do arquivo e selecione "Salvar link como" ou "Salvar destino como". Isso permitirá que você salve o arquivo em seu dispositivo em vez de abri-lo.
Escolha um local no seu dispositivo onde deseja salvar o arquivo e clique em "Salvar". O arquivo deve iniciar o download normalmente.
Pausar e retomar o download
Uma solução simples que pode funcionar para alguns jogadores é pausar e retomar o download no inicializador. Isso pode ajudá-lo a retomar o download se ele travar ou for interrompido. Para pausar e retomar o download, você pode tentar estas etapas:
Abra o arquivo launcher.exe e clique em "Get Game" ou "Update". O download deve começar automaticamente.
Se você encontrar o erro de download, tente novamente, clique no botão de pausa no canto inferior direito da janela do iniciador. Isso interromperá o download temporariamente.
Aguarde alguns segundos e clique no botão continuar no mesmo local. Isso reiniciará o download de onde parou.
Repita esse processo até que o download seja concluído.
Tente outro navegador da web
Se nenhuma das soluções acima funcionar para você, tente usar outro navegador da Web para baixar os arquivos do jogo. Alguns navegadores da web podem ter problemas de compatibilidade ou configurações que podem interferir no seu download. Para tentar outro navegador da Web, você pode seguir estas etapas:
Baixe e instale outro navegador da Web em seu dispositivo, como Chrome, Firefox ou Edge. Verifique se você tem espaço suficiente no seu dispositivo para armazená-lo.
Abra o novo navegador da Web e acesse o site do Genshin Impact.
Clique em "Baixar agora" e escolha a versão do Genshin Impact que corresponde ao seu dispositivo e região.
O download deve começar automaticamente em seu novo navegador. Caso contrário, siga as etapas da solução anterior para salvar o arquivo em seu dispositivo em vez de abri-lo.
Assim que o download for concluído, execute o arquivo e siga as instruções para instalar ou atualizar o jogo.
Conclusão e perguntas frequentes
Um resumo dos pontos principais e uma chamada à ação
Genshin Impact é um jogo divertido e emocionante que permite explorar um vasto e belo mundo de aventura. No entanto, você pode encontrar um erro de download ao tentar instalar ou atualizar o jogo em seu dispositivo. Este erro pode ser causado por vários fatores, como suas configurações de rede, seu software antivírus, seus arquivos de jogo, suas configurações de DNS ou sua conexão com a Internet. Para corrigir esse erro, você pode tentar algumas das soluções fornecidas neste artigo, como baixar manualmente os arquivos do jogo, usar o DNS do Google, interromper a abertura de arquivos em vez de fazer o download, pausar e retomar o download ou tentar outro navegador da web. Esperamos que essas soluções ajudem você a resolver o erro e aproveitar o jogo sem problemas. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco ou deixar um comentário abaixo. Feliz jogo!
Cinco perguntas frequentes exclusivas com respostas
PerguntaResponder
P: Como verifico a versão do Genshin Impact no meu dispositivo?R: Você pode verificar a versão do Genshin Impact em seu dispositivo abrindo o iniciador e olhando para o canto inferior esquerdo da janela. Você deve ver um número que indica a versão atual do jogo.
P: Como faço para atualizar o Genshin Impact no meu dispositivo?R: Você pode atualizar o Genshin Impact no seu dispositivo abrindo o inicializador e clicando em "Atualizar" ou "Obter jogo". O iniciador baixará e instalará automaticamente a versão mais recente do jogo para você.
P: Como desinstalo o Genshin Impact do meu dispositivo?R: Você pode desinstalar o Genshin Impact do seu dispositivo acessando o Painel de Controle do seu dispositivo e selecionando "Desinstalar um programa". Em seguida, encontre Genshin Impact na lista de programas e clique em "Desinstalar". Siga as instruções para remover o jogo do seu dispositivo.
P: Como faço backup dos meus dados de jogo para o Genshin Impact?R: Você pode fazer backup dos dados do jogo para o Genshin Impact fazendo login na sua conta miHoYo no site ou aplicativo do jogo. Os dados do seu jogo serão salvos na nuvem e sincronizados em seus dispositivos.
P: Como entro em contato com o miHoYo para obter suporte ou feedback?R: Você pode entrar em contato com miHoYo para obter suporte ou feedback visitando seu site oficial ou suas páginas de mídia social. Você também pode usar o sistema de feedback do jogo ou enviar um e-mail para genshin_cs@mihoyo.com.
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